いつもホテルおくゆもとをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様から新型コロナウィルスにおける当館食事処での対応について多く質問を頂戴しております。下記の通りにご対応させて頂いておりますので、ご理解とご協力を賜りますようお願い致します。

• 食事処入り口にアルコールスプレーを用意しております。ご入店前に手の消毒にご協力下さい。

• ブッフェコーナーにあるお料理で小分けにできるものはあらかじめ盛り付けてご用意しております。
• ブッフェコーナーのトングは１５分から３０分おきに交換をし、洗浄・消毒をしております。
• スタッフにお声かけ頂ければ、ブッフェコーナーのお料理をおとりわけさせて頂きます。お気兼ねなくお伝え下さい。また、使い捨ての手袋も用意しておりますので、ご自身でおとりわけになられる際は、ご自由にご利用下さいませ。

※ご滞在中、発熱や咳など体調が気になられる場合はフロントまでご相談下さい。

お問い合わせを多く頂いておりますので、当館では下記のとおり対応しておりますことをご案内いたします。ご理解とご協力を賜りますよう、お願い申し上げます。

【スタッフのマスク着用】
・お客様に安心してサービスを受けていただくため、異例ではございますが、スタッフはマスクを着用している場合があります。
・手指やドアノブ等の備品の清掃、消毒に万全を尽くしています。

【お客様へのお願い】
・「15秒手洗い」と「うがい」を、また、洗面所の他各所に設置の「手指消毒液」ご利用をお願いいたしております。
・ご滞在中、発熱、咳の症状があり、新型コロナウィルス関連肺炎の疑いがあるお客様は、フロントにご相談くださいますようお願い申し上げます。